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蹦床場(chǎng)館因未完全盡到安全保障義務(wù)致消費(fèi)者受傷,被判部分賠償 焦點(diǎn)速讀

來(lái)源:新京報(bào) 時(shí)間:2023-03-16 00:00:45


(相關(guān)資料圖)

新京報(bào)訊(記者 左琳)3月15日上午,北京市第一中級(jí)人民法院召開(kāi)“加大消費(fèi)領(lǐng)域司法規(guī)范力度,助推國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)”新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上,該院選取了審理的十起涉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例,其中一起案例有關(guān)場(chǎng)館的安全保障。

晏某與某蹦床場(chǎng)館簽署《彈力空間蹦床館入場(chǎng)安全免責(zé)須知》,其中約定了蹦床場(chǎng)館內(nèi)的注意事項(xiàng)和安全準(zhǔn)則,并載明“如個(gè)人違反安全須知和安全準(zhǔn)則,則館內(nèi)發(fā)生的所有安全問(wèn)題,責(zé)任自負(fù)”。

場(chǎng)館分高級(jí)區(qū)域(白色區(qū)域)和初級(jí)區(qū)域(黑色區(qū)域)。場(chǎng)館內(nèi)監(jiān)控視頻顯示,蹦床館入口正前方是高級(jí)蹦床區(qū)域,館內(nèi)墻上及地上多處貼有提示標(biāo)語(yǔ)“一張床一個(gè)人”“禁止連續(xù)跳躍蹦床”。

第一次蹦床的晏某在高級(jí)區(qū)域進(jìn)行蹦床時(shí),場(chǎng)館的工作人員亦在蹦床。蹦床過(guò)程中,晏某在做一個(gè)空翻跳躍時(shí)頭背部先與蹦床接觸后倒在蹦床上,后自行從白色蹦床上爬起后平躺在兩個(gè)白色蹦床間的紅色間隔帶上。

北京市第一中級(jí)人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為,蹦床場(chǎng)館雖對(duì)晏某進(jìn)行了安全提示,但提示的內(nèi)容并不全面,未完全盡到安全保障義務(wù),對(duì)晏某的受傷存在過(guò)錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,判決蹦床場(chǎng)館承擔(dān)部分賠償責(zé)任。

法院認(rèn)為,蹦床場(chǎng)館作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,未盡到安全保障義務(wù)給他人造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案例中,蹦床場(chǎng)館雖然在晏某進(jìn)入蹦床館內(nèi)要求其簽署了安全免責(zé)須知,但該條款提示并非特別標(biāo)注,未能充分說(shuō)明危險(xiǎn)動(dòng)作存在的受傷風(fēng)險(xiǎn),在消費(fèi)者并不具備完全的風(fēng)險(xiǎn)判斷能力的情況下,提示警示義務(wù)不到位,且該條款約定違反造成對(duì)方人身?yè)p害免責(zé)無(wú)效的規(guī)定。蹦床場(chǎng)館并未對(duì)館內(nèi)高級(jí)區(qū)域和初級(jí)區(qū)域進(jìn)行明顯區(qū)分,對(duì)初級(jí)玩者進(jìn)入高級(jí)區(qū)域蹦床的晏某也沒(méi)有加以分辨、引導(dǎo)和阻攔,而其工作人員也在工作中自行玩樂(lè),蹦床場(chǎng)館在管理上明顯存在漏洞。蹦床作為一項(xiàng)具有一定危險(xiǎn)性的運(yùn)動(dòng),蹦床場(chǎng)館對(duì)危險(xiǎn)性應(yīng)具有專業(yè)認(rèn)知和判斷,但在晏某跳躍倒地后,館內(nèi)工作人員并未及時(shí)出現(xiàn),沒(méi)有及時(shí)將晏某安置在安全區(qū)域,并安排專業(yè)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行查看救治,處置不當(dāng),故應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

法院提示,消費(fèi)項(xiàng)目具有危險(xiǎn)性時(shí),消費(fèi)者要選擇正規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,對(duì)可能帶來(lái)的人身?yè)p害風(fēng)險(xiǎn)要有清晰的認(rèn)知,要高度注意自身安全并量力而行。經(jīng)營(yíng)者要依法盡到全面的安全保障義務(wù),除了針對(duì)性的提示、說(shuō)明和引導(dǎo)外,還要配備專業(yè)服務(wù)保障和救治人員,做好各類(lèi)工作人員的資質(zhì)管理和安全教育工作,增強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的處置能力。

校對(duì) 柳寶慶

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